Termos e Políticas

Política de Devoluções

Na T-Shorts, todos os produtos são feitos sob demanda, especialmente para cada cliente. Por esse motivo, não aceitamos trocas ou devoluções.

Caso receba um produto com defeito ou um erro na encomenda, entre em contacto connosco no prazo de 7 dias após a receção, anexando fotos do problema. Iremos analisar o caso e propor uma solução adequada.

Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço ou escolha de tamanhos incorretos.

Para mais informações, contacte-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente.

Termos de Serviço

Ao aceder e utilizar o site da T-Shorts, concorda com os seguintes termos:

  • Produtos sob demanda – Todas as encomendas são produzidas apenas após a confirmação do pagamento. O tempo de envio pode variar conforme a localização.

  • Preços e Pagamentos – Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Aceitamos pagamentos através dos métodos disponíveis no checkout.

  • Envio e Entrega – Todas as nossas t-shirts são produzidas sob demanda, de forma exclusiva para cada cliente, a partir do momento da compra. Essa escolha permite reduzir desperdícios e minimizar o impacto ambiental, o que faz parte do compromisso da T-Shorts com um consumo mais consciente. Por este motivo, o processo de produção e envio pode levar um pouco mais de tempo. O prazo estimado informado pelo fornecedor é de até 7 dias úteis para produção e envio, mas este prazo é apenas uma referência e pode variar. A entrega pode sofrer atrasos por fatores externos, como questões logísticas, volume de encomendas ou procedimentos alfandegários. A T-Shorts não se responsabiliza por eventuais taxas adicionais de importação aplicadas pelo país de destino, principalmente fora da União Europeia. Caso a sua encomenda não chegue em até duas semanas após o pedido, recomendamos que entre em contato conosco para que possamos verificar o status da entrega e ajudá-lo(a) da melhor forma possível.

  • Propriedade Intelectual – Todo o conteúdo do site, incluindo imagens e design, é propriedade da T-Shorts e não pode ser utilizado sem autorização.

  • Alterações nos Termos – Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. O uso contínuo do site após alterações implica a aceitação das novas condições.

Se tiver dúvidas, contacte-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente.

Política de Privacidade

A T-Shorts valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais.

  • Informações Recolhidas – Ao efetuar uma compra, recolhemos informações como nome, e-mail, morada e dados de pagamento, apenas para processar a encomenda.

  • Uso dos Dados – Os seus dados são utilizados para envio de produtos, comunicação e melhoria dos nossos serviços. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros sem consentimento.

  • Cookies – Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento.

  • Segurança dos Dados – Implementamos medidas para proteger as suas informações, mas não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.

  • Direitos do Utilizador – Pode solicitar a atualização, correção ou eliminação dos seus dados a qualquer momento, entrando em contacto connosco.

Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, contacte-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente.